FAQ


Berapa pesanan minimal? 
Tidak ada minimum order

Berapa lama barang disiapkan?
Dalam kondisi normal, kami akan mengkonfirmasi pesanan anda dalam waktu 1×24 jam.

Bukti pembayaran harus difax?
Tidak harus. Bila tidak sempat, cukup dengan mengkonfirmasi transfer dengan telepon atau sms nama bank, jumlah uang dan tanggal transfer. Kami akan mengecek ke bank yang bersangkutan.

Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima?
Ma’af tidak bisa

Biaya pengiriman ditanggung siapa?
Biaya Pengiriman ditanggung oleh pembeli

Apakah barang yang sudah dikirim bisa dikembalikan?
Baca ketentuan pengembalian barang di sini

Jasa pengiriman apa saja yang digunakan?
Kami akan menggunakan jasa pengiriman yang sudah menjadi rekanan kami yang sudah teruji kredibilitas kerjanya TIKI JNE

Apakah kiriman dijamin akan sampai di tempat pembeli pada waktu yang ditentukan? 
Kami akan menggaransi 100% kiriman akan sampai ke tujuan tempat pembeli pada waktu yang ditentukan kecuali jika terjadi bencana alam yang tidak terduga, kesalahan pada ekspedisi pengiriman dan alamat tidak sesuai

Berapa lama barang sampai? 
Dalam kondisi normal lebih kurang 3-4 hari, paling lama 1 minggu, tergantung jarak.
 

VhilaMode Design by Insight © 2009